Oa和企業(yè)信息化不僅僅是購(gòu)買軟件產(chǎn)品。用戶單位本身需要有一定的信息化經(jīng)驗(yàn)。在勞動(dòng)力成本不斷上升的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，許多企業(yè)需要降低運(yùn)營(yíng)成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理效率。企業(yè)oa信息化自然成為許多用戶的選擇。

一些企業(yè)在發(fā)展一定規(guī)模，也許是因?yàn)橥惺褂胦a系統(tǒng)，但也因?yàn)樽约旱臉I(yè)務(wù)、管理需求，而在實(shí)施和應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)oa應(yīng)用沒有達(dá)到預(yù)期的效果，無(wú)法發(fā)揮解決企業(yè)管理和業(yè)務(wù)處理的基本問題，甚至成為企業(yè)的雞肋，這時(shí)一些用戶會(huì)責(zé)怪oa系統(tǒng)和軟件制造商，而忽視自己的問題，在缺乏良好的規(guī)劃和考慮自己實(shí)施oa的需求、實(shí)施和推廣基本問題的情況下，許多人不知道規(guī)劃要求和實(shí)施擴(kuò)展是對(duì)oa用戶的必修課程。

OA用戶單位需要做好哪些工作？

1、結(jié)合自身情況，熟悉oa的作用和適用范圍

2.結(jié)合內(nèi)部需求和流程來確定oa軟件實(shí)施的目標(biāo)和范圍

3.選擇符合自身要求的oa軟件產(chǎn)品和oa制造商

4、配合好oa軟件廠商，進(jìn)行oa功能測(cè)試，組織內(nèi)部培訓(xùn)

5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，做到有計(jì)劃、有步驟的推廣

在oa系統(tǒng)的實(shí)施過程中，用戶單位協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)與oa廠商的關(guān)系，負(fù)責(zé)組織收集和分析不同部門的需求，負(fù)責(zé)收集oa使用過程中的問題，組織相關(guān)人員對(duì)oa進(jìn)行測(cè)試，協(xié)調(diào)廠商解決和處理相關(guān)問題，組織內(nèi)部培訓(xùn)和應(yīng)用推廣等。

如何結(jié)合自身情況，合理規(guī)劃需求?
考慮到自身的信息經(jīng)驗(yàn)、單位的業(yè)務(wù)和管理模式、總體預(yù)算等情況，并合理規(guī)劃需求，企業(yè)oa信息是一個(gè)系統(tǒng)化的長(zhǎng)期過程，不可能一蹴而就。必須在總體規(guī)劃下，按照緊急優(yōu)先的原則，分散實(shí)施。在信息化實(shí)施過程中，由于實(shí)際情況，企業(yè)的發(fā)展需要相應(yīng)調(diào)整。

1.企業(yè)信息化涉及不同的部門和人員，不同的人事計(jì)算機(jī)級(jí)別；例如，企業(yè)在信息化過程中會(huì)選擇OA、ERP、CRM等軟件，在選擇軟件時(shí)需要結(jié)合實(shí)際需求、人事計(jì)算機(jī)級(jí)別。

2.中小企業(yè)用戶缺乏IT人才，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最能夠參與整個(gè)過程，確保OA系統(tǒng)的應(yīng)用不斷優(yōu)化，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。